Política de Privacidade
Como a Te Entrego coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais.
A Te Entrego respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis. Esta Política explica, de forma transparente, como tratamos as informações coletadas por meio deste site.
1. Controlador dos dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
- Razão social: TE ENTREGO SERVICOS E TRANSPORTES LTDA
- CNPJ: 60.976.160/0001-00
- Endereço: Av. Damaso Drumond, nº 2445, Sala 02 — Bairro Vila São Pedro, Araxá/MG, CEP 38.183-063
- Contato: (34) 99910-4696 · teentregocontato@gmail.com
2. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Para qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais, você pode contatar o nosso Encarregado (Data Protection Officer):
- Nome: Setor de Privacidade — Te Entrego
- E-mail: teentregocontato@gmail.com
3. Quais dados pessoais coletamos
3.1. Dados fornecidos por você
Quando você preenche o nosso formulário de contato ou nos procura pelos nossos canais, podemos coletar:
- Nome completo;
- Número de WhatsApp / telefone;
- Ramo do negócio;
- Plataformas de venda que você utiliza;
- Demais informações que você opte por nos enviar voluntariamente.
3.2. Dados coletados automaticamente
Ao navegar no site, podem ser coletados automaticamente, inclusive por meio de cookies:
- Endereço IP e dados de conexão;
- Tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional;
- Páginas acessadas, data e horário de acesso;
- Origem do acesso (site de referência).
Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD) nem dados de crianças e adolescentes por meio deste site.
4. Finalidades e bases legais do tratamento
Tratamos os seus dados apenas para finalidades legítimas, específicas e informadas, com fundamento nas bases legais previstas no art. 7º da LGPD:
- Responder ao seu contato e elaborar propostas comerciais — execução de procedimentos preliminares a contrato e/ou legítimo interesse;
- Comunicação sobre nossos serviços — consentimento e/ou legítimo interesse;
- Melhoria do site e da experiência do usuário — legítimo interesse;
- Segurança, prevenção a fraudes e proteção contra abusos (incluindo mecanismos antispam) — legítimo interesse;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias — obrigação legal.
5. Compartilhamento de dados
A Te Entrego não comercializa os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e limitado às seguintes situações:
- Com prestadores de serviço que atuam em nosso nome (hospedagem, e-mail, ferramentas de comunicação), obrigados contratualmente a manter a confidencialidade;
- Com parceiros estritamente necessários à prestação do serviço solicitado;
- Para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou por determinação de autoridade competente.
6. Transferência internacional de dados
Alguns provedores de tecnologia que utilizamos podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD para assegurar nível adequado de proteção.
7. Cookies
Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Para detalhes sobre quais cookies usamos e como gerenciá-los, consulte a nossa Política de Cookies.
8. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição — incluindo conexão segura (HTTPS) e controles de acesso. Ressaltamos que nenhum sistema é completamente imune a incidentes; em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme exigido por lei.
9. Prazo de retenção
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados ou para atender a obrigações legais. Esgotada a finalidade ou o prazo legal, os dados são eliminados ou anonimizados.
10. Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- Revogação do consentimento.
11. Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o nosso Encarregado pelo e-mail teentregocontato@gmail.com. Responderemos no menor prazo possível, observados os limites legais. Você também tem o direito de peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
12. Dados de menores
Este site não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente seus dados. Caso identifiquemos coleta inadvertida, os dados serão eliminados.
13. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a respectiva data de atualização.
14. Legislação aplicável e foro
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Araxá/MG para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.